利用規約
ご利用に際して
「Lomer公式オンラインストア」の利用規約（以下、「本規約」と言います）は、株式会社弥次右エ門（以下、「弊社」と言います）が運営するオンラインストア「Lomer公式オンラインストア」（以下、「当店」と言います）で提供する商品やサービス（以下、「本サービス」と言います）を対象として定め、弊社と個人および法人のお客様との間で適用されます。
当店をご利用いただいた場合、お客様は、本規約に記すすべての条件に合意したものとみなしますので、ご利用前に必ずご確認ください。 また、本規約は、弊社の都合により改定されることがあります。改定した時点で、当店のページ上の情報を更新または弊社が別に定める方法でお客様にお知らせいたします。改定後、お客様が当店をご利用いただいた場合は、改定した規約に同意したものとみなします。
ご利用上の注意
（商品の価格）
当店で販売する商品の価格は、商品によって異なります。各商品のページでご確認ください。
（商品の注文）
各商品のページで商品をお選びいただいた後、お届け先やお支払い方法など、商品のご注文とお届けに必要な情報をご記入いただきます。その際、会員登録は必須ではございません。カートに商品を入れた時点ではなく、ご注文が完了した時点で在庫を確保させていただいたいております。ご注文が完了すると、ご記入いただいた内容およびご注文内容の確認メールをお送りいたしますので、当店からのメールを受け取れるようにしてください。
なお、製作および発送等に関し、お客様への確認のためメールもしくは電話によりご連絡を差し上げることがありますので、あらかじめご了承ください。
（商品の予約）
商品の取り置きや予約についてのご依頼はお受けできかねますので、ご了承ください。
（商品の発送）
お届け先は国内のみ承ります。お届けにかかる日数は、商品ごとに異なります。当店ではご注文毎に発送をさせていただきます。
（商品の返品・交換）
当店では商品説明の正確性を保つように努めておりますが、通販の特質上、実際にお手元に届いた商品がお客様のイメージと異なる場合がございます。そのような場合は、未使用品かつ商品到着後7日以内に限り返品を承ります。商品到着から7日以内にメールまたは電話にてご連絡ください。
ただし、商品お届け時の付属品およびご利用明細が無い場合、商品ご使用の痕跡が認められた場合は、返品をお受けできない場合がございます。
お届けした商品に不備や瑕疵があった場合は交換対応を行いますので、商品到着から7日以内に当店までご連絡ください。この場合の送料は、当店が負担いたします。ただし代替品がご用意できない場合は返金での対応とさせていただきます。なお、お客様のご都合による交換や異なる商品との交換はお受けできません。
商品の不足、不備、瑕疵について、弊社は上記に定める以外の救済手段をご提供いたしかねます。返品・交換の手続きについては、ご利用ガイドの「返品」をご参照ください。
（お支払い方法）
お支払いには、クレジットカードおよび電子マネーがご利用いただけます。
なお、お支払い方法によっては別途手数料がかかる場合がありますが、すべてお客様のご負担となります。
お客様のご都合によりお支払い方法を変更いただく場合や、ご注文の金額とご入金額に差額調整が必要な場合など、そこで生じる手数料はすべてお客様のご負担となります。
代金引換での受取拒否の場合には、当店でのご利用に制限を設けることや、法的手続きをとることがございます。
（商品のキャンセル）
出荷準備に入ったご注文のキャンセルはできません。この場合はお客様のご都合による返品として対応させていただきます。また、お客様の長期のご不在またはお届け先の不明により商品をお届けできなかった場合は、キャンセルとさせていただきますので、ご了承ください。
なお、当店で販売する商品の状態管理には万全を期しておりますが、出荷前のチェックで不備が見つかり、かつ代替品がご用意できない場合など、当店の都合でキャンセルさせていただくことがございます。
（ご注文内容の変更）
お支払い方法などご注文内容の変更を希望される際は当店までご連絡ください。ただし、出荷準備に入ったご注文の変更は承っておりません。なお、変更手続きを怠った際に生じた問題に対しては、責任を負いかねます。
（お客様情報の取り扱い）
当店でお預かりしたお客様の情報（個人情報および注文情報）は、別途定めるプライバシーポリシーに則り厳重に管理いたします。詳しくは、プライバシーポリシーをご参照ください。
（禁止行為）
当店のご利用に際して、下記の行為を行った場合、お客様との取引の停止や、契約の取り消し、さらには以後の取引をお断りすることがあります。
- 虚偽内容を記入する行為や他人になりすまして記入する行為
- 購入する意思なく商品等を申し込む行為や詐欺目的で申し込む行為
- 料金などの支払債務の履行遅延の行為
- 商品の受取拒否など、配送を妨げる行為
- 弊社の事業運営を妨げる行為や損害を与える行為
- 弊社および他のお客様や第三者の権利（著作権を含む）を侵害する行為
- 公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為
- その他、弊社が不適当と判断する行為
（サービスの中断）
弊社は、コンピュータ、ネットワーク機器、回線等の故障・停止、停電、天災、保守作業その他の理由により、当店の業務および本サービスの提供を一時中断することがあります。
準拠法
本利用規約の解釈、適用については、準拠法適用ルールに関わらず、日本国法を準拠法とします。
著作権
当店に掲載されているコンテンツの原稿、画像、イラスト、動画、音声、写真、デザイン、データなどの著作権者は、弊社またはコンテンツ提供者であり、著作権法によって保護されています。
免責
当店のご利用により、また当店により提供された商品およびサービスにより、お客様が、何らかの損害（間接、直接を問わず）を受けた場合、弊社は、一切損害賠償等の責任を負わないものとします。また、商品の返品は、未使用品かつ商品到着後7日以内に限りできるものとします。商品の瑕疵担保責任については、弊社が良品との交換を行った場合には、損害賠償責任を負わないものとします。
その他
- 本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、岡山地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所といたします。
- 利用者の売買代金不払いその他本規約違反行為によって損害賠償義務が発生し、その請求回収のために弊社が弁護士を用いた場合には、弁護士費用についても利用者の負担とします。
（2022年4月1日現在）
